Salerno. Dai primi giorni dell’anno è entrato in funzione presso l’ospedale “San Giovanni di Dio e Ruggi d’Aragona” il nuovo call center istituito con lo scopo di risolvere il problema delle lunghe attese.
I dati raccolti durante i primi 16 giorni di attività attestano che il nuovo sistema operativo sta dando risultati positivi: su un totale di 424 telefonate ne sono state prese 413 e perse 11, per una percentuale di risultato positivo del 97,4%.
Soddisfatta la direzione ospedaliera che ha sottolineato di avere come obiettivo quello di facilitare l’accesso alle prestazione da parte dei pazienti.
